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Como fazer uma captura de tela para o Chat de suporte |
Captura de ecrã (português europeu) ou captura de tela (português brasileiro), também conhecido como screenshot ou print screen, termo inglês, consiste na produção de uma imagem que reproduz a tela de um computador em um dado instante. Para os usuários Windows, no teclado, independente de um computador habitual ou um notebook, há uma tecla chamada PrtSc. Na verdade é uma abreviação do inglês Print Screen. Esta tecla está localizada geralmente na primeira linha, logo após o F12. Então esteja na página com problemas e aperte esta tecla e então a imagem vai estar no Clip Board, ou seja, é como se você estivesse apertado Ctrl + C no que você vê na tela do seu PC. Depois acesse este site http://snag.gy/ e aperte Crtl + V para colar a imagem. Em seguida a página vai carregar e por fim te levar ao linque com a imagem. Você estando a visualizando a sua captura de tela, basta copiar o URL da página ou clicar no ícone E então cole o URL da imagem para o seu atendente do Chat. Há pessoas, como eu, que usam programas para capturas de telas, pois tem mais recursos e contribui para um suporte menos trabalhoso, mais rápido e eficiente.
Então aqui segue algumas opções de software Jing, Snagit e PrtScr por exemplo. Você também pode usar extensões / complementos no seu navegador como TechSmith Snagit para o Chrome Anexos:
1200220.png
(136.8 Kb)
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7460427.jpg
(75.7 Kb)
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3110204.jpg
(0.6 Kb)
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6908330.jpg
(28.2 Kb)
Lembre-se! Não estamos na sua cabeça, então seja claro ao postar uma dúvida.
Não dou suporte por mensagem privada. Quem preferir suporte particular, procure no Painel de Controle do site ou na página http://www.ucoz.com.br/contact. |
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